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무상 보증 기간이 지난 장비에 대하여 일정기간(일정금액)정기점검 및 관리를 상호간에 계약 체결하여
장비의 가동률을 향상시키는 서비스를 말함.
부품대는 실비로 차주가 부담하고, 서비스 업체는 공임을 무상으로 제공함. |
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| 1. |
| 정기 점검 : |
매월 2회 정기적으로 방문하여 소모성 부품 교환 및 수명 체크 |
| 점검 내역 |
1. 밧데리 증류스 보충 및 비중체크
2. Motor, Contactor 등 전기장치 에어 청소
3. 기계적 섭동부 구리스 윤활 및 도포
4. 지게차 작동 상태 체크(주행 및 유압 장치) |
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| 2. |
요청 점검 : 작업자가 요청하면 현장을 방문하여 지게차를 점검함. |
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업체에서 사용하고 있는 지게차 및 물류장비 의 사후관리를 모두 용역함을 말한다. (일정 계약
체결)
모든 사후관리 비용(부품대 및 수리비용)은 용역업체에서 부담한다. |
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제휴선, 당사, 지정정비공장과의 긴밀한 협조아래 고객으로부터 만일의 서비스요청에 대비하여 신속하게
대응할 수 있는 서비스체계를 충실히 갖추어 나가겠습니다. |
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지역별로 기술수준이 높고 설비가 잘 갖추어진 기존의 지게차공장과의 계약에 의해 신속하고도 정확한
서비스가 이행될 수 있도록 하겠습니다.
또한 기술수준이 높은 서비스요원의 양성을 위해 제휴선이 실시하고 있는 서비스전문 교육을 받도록하여
실천적인 서비스 요원이 되도록 양성해 나갈 것입니다. |
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빈번하게 교체가 일어나는 소모성부품에 대해서는 지역별지정공장에 상시비치하여 고객의 요구에 즉시
대응하는 체계를 갖추겠으며 그 밖의 부품에 대해서는 제휴선과 유기적인 협조아래 고객이 필요로 하는
부품을 온라인시스템에 의해 정확하고 신속하게 전달되는 배송체계를 갖추겠습니다. |
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장비를 오랫동안 사용하기 위해서는 예방정비가 무엇보다 중요합니다.
당사와 고객과의 별도 계약에 의하여 예방정비서비스를 제공함으로서 장비의 가동시간연장, 수명연장,
부품비용절감 등의 효과를 거둘 수 있도록 당사지정정비공장을 통하여 지원하여 나가겠습니다. |
